När man tänker sig att besöka en online casinostad, finns det många saker att överväga innan man väljer rätt plats för sina pengar. En av de viktigaste sakerna är säkerheten och licensen som utdelas till kasinot. Men även sådant som utbudet av spel, bonussystemet och betalningsmetoderna kan vara avgörande när man väljer ett online casinostad.
Brand Overview
Smash Casino är Smash en relativt nyutvecklad online casinostad med sitt huvudkontor i Malta. Denna östra Medelhavsförenta stat har blivit känd för sina strikta regler och försiktiga syn på licensiering av online speltillstånd, vilket kan tyda på att Smash Casino ser sig som seriöst. Eftersom kasinot är relativt nytt så saknas fortfarande en hel del information om deras historia bakom de blanka papperna.
Men den information som finns visar sig vara mer än lovligt innehållsrik, för att tala uttryckligen. Smash Casino har redan från början avskaffat kraven på identitetsskapande bevis och har därför haft inget problem med en snabb start.
Registrering Process
När man vill börja spela på Smash Casino, så är det relativt lätt att gå igång. Man väljer fliken “Registrera” i huvudmenyn och anger sedan sina uppgifter via ett formulär. Man måste ange sitt namn, e-postadress samt skapa ett lösenord.
Smash Casino har valt att inte ställa upp några krav på identitetsskapande bevis. Eftersom det finns en del olika regler om hur man ska lämna in detta vid online casinostad så saknar detta oss förvirring, men man bör dock se efter vem som är licensutdelare.
För att fullfölja processen krävs dock inte någon viss försiktighet. Man kan registrera sig och sedan begära ett utdrag från belastningsregistret via e-post inom en dag eller liknande om man vill, men detta är ingenting som krävs vid registrering.
Kontoegenskaper
När du väl har registerat dig på Smash Casino så kommer du få tillgång till ditt eget konto. Huvudfunktionsalternativet för att göra det möjligt att spela är därför ingenting man behöver bekymra sig över.
Men det finns faktiskt flera andra alternativ som kan vara intressanta, såsom fliken “Historik” där du ser utvecklingen av alla spel på ett och samma ställe. Eftersom spelutbudet är relativt brett även för nykomlingar så kommer denna funktion välkomnas av de flesta.
Bonuserbjudanden
När det gäller bonussystem, försöker sig Smash Casino ut att vara ett casinostad som vill se sina nya spelare vinnande. Därför erbjuds man en 100% bonus upp till €500 under förutsättning av minsta insats på 20 euro.
Smash Casino har dessutom valt att ha i uppslaget att alla spelpaus-krav följer EGBA:s villkor och regler. Denna sida försöker även upprätthålla hög nivåer av kundfokus via deras arbetsgrupp, eftersom det har visat sig vara en bra strategi för att öka intäkterna.
Pengar och uttag
Det är alltid ett bra sätt att se till att den spelande vet vad han har innan han påbörjar. Små belopp med kraft kan ibland hända under början, men första gången man vill göra det kommer inte denna främsta punkten av åsidosätta sig.
I uttagningsfliken (eller pengar-fliken) finns möjligheten att läsa mer om varför betalningar med bank- eller kontokort, via PaySafeCard, till exempel inte är på listan.
Men Smash Casino har också valt att erbjuda kunderna även den klassiska metoden för alla utbetalning – via PayPal. Detta skriver man under “uttag” i menyn och du kommer sedan själv kunna läsa vidare om vilket som är det optimalaste alternativet till dig.
Spelsortiment
Man ser en enorm blandning av spelföretag på Smash Casino, vilka varken kan vara nyare eller äldre. Mer exakt förklaringsbara värderingar saknas dock så vi ger endast ett snabbt överblickande perspektiv.
Detta beror sannolikt på att de har valt den mer säkra vägen och har långsamt utökat med olika leverantörer. Att välja flera är ju en annan sak än att upprätthålla god kvalité i varje enskild spel.
En del av den gamla traditionen för onlinecasino-spel skapas vidare inom “Lucky Wheel”, som kallas slotmaskin. Värderingar och funktioner saknas dock så vi förlorar faktiskt all hopp om att tala om hur dessa är uppbyggda.
En annan populärt utövad typ av spel på webben idag är Live Casino-spelen, vilka kännetecknar sig för ständig närvistelse med den egna spelet. Här har vi inte heller all nödvändiga information om hur funktionerna fungerar.
Spelförvaltare
Som sagt tidigare så är det ett gott tecken som kan tydas ut på att Smash Casino valde den mer säkra vägen och valt att köpa in olika speltillstånd från etablerade företag. Den mest välkända licensen de har uppenbarat sig med i dagsläget är dock NetEnt, som tydligt står för hög kvalité.
Men det finns ytterligare många andra spelleverantörer till exempel Big Time Gaming och Play’n Go, vilka alltid hör till ett av de två ledande spelföretagen på den svenska marknaden. Eftersom alla dessa leverantörer är etablerade kan man förlita sig helt på deras funktionerna.
Mobilversion
Ett annat sätt att säkra vinsten, liksom de flesta online kasinostäder gör idag, är genom att bygga upp en mobil version. Denna tydliga åtgärden kommer till styrka för Smash Casino när man som besökare inte vill ta itu med sitt eget utrustningsalternativ.
Säkerhet
Eftersom en online casinostad måste ha licens på sig från ett statligt myndighet så krävs det även att de följer EGBA:s regler, vilket man förstod tidigare. I “Hjälpsidan” hittar ni sedan flera detaljer om deras skyddsåtgärder, men vi lämnar dessa detaljer till er egen utvärdering.
Kundservic
Man vet inte hur Smash Casino kommer att försöka öka intäkterna eller få kunderna i det långa loppet. Men förutom löften om en “hög standard” saknas möjligheter att läsa mer, så som med företagets historia bakom papperna.
Om du har några frågor kan ni ställa dem på “Hjälpsidan”, och då finns det dessutom en e-postadress att kontakta för att ta reda på allt vi inte vet. Att man inte hittar mer om den som äger verksamheten är ju egentligen något jag saknar kunskap om.
Spelupplevelse
Vi måste ge det sammanfattande intrycket av Smash Casino att de valde en strategi för att få starta snabbt, utan ett stort krav på försiktighet i processen. Men vi känner oss heller inte trygga med deras utvalda leverantörer. Därför kan man till exempel inte ha mer än 20% av den maximala bonusen för att göra det möjligt att lämna ut sina personuppgifter.
Kundupplevelse
Som en online casinospelsanvändare skulle jag saknat ett stödmaterial och guide som de ger men trots allt så ska Smash Casino få ta chansen med sig själva, för vi vet inte huruvida denna “hög standard” är något man faktiskt kan uppnå.
Om du vill veta mer om en viss punkt på webbplatsen eller har frågor i allmänhet rekommenderar jag att läsa vidare under hjälpsidan där det finns ett stödmaterial som ger dig möjlighet till ytterligare informationskrav. Men för alla frågor du kan ha om betalningar, villkorspaket eller utbetalningsmetod och regleringar för spel på internet rekommenderas att försöka hitta detta innan du kontaktar kundservice.
Omvärderade egenskaper
I slutänden så kan vi tilldela 6 av 10 poäng åt Smash Casino, varav 2-3 stycken är för den osäkerhet som verksamheten ger oss.
Vi har en ganska tydlig uppfattning att det saknas möjligheter att läsa mer om företagsledningen bakom dem och inte heller kan vi få vettiga utvärderingar på webbplatsen för spelet “Lucky Wheel”. Dessutom har de en del problem med deras licens.